فهرست مطالب
در دنیای امروز که رقابت در اینستاگرام بیشتر از همیشه هست، برند ها و پیج های فروشگاهی دنبال مسیری هستند که به صورت مستقیم و سریع با مخاطب ارتباط بگیرند و مخاطب را به مشتری تبدیل کنند. یکی از موثر ترین و کم هزینه ترین راه ها برای انجام این کار دایرکت مارکتینگ یا بازاریابی در دایرکت اینستاگرام است. در این مقاله از نمارا به بررسی دایرکت مارکتینگ در اینستاگرام می‌پردازیم و توضیح میدهیم که این فرایند چطور انجام میشه و چطور با استفاده از این روش فروش پیج اینستاگرام و چند برابر کنیم.
دایرکت مارکتینگ اینستاگرام چیست؟
دایرکت مارکتینگ یعنی استفاده هدفمند و اصولی از بخش دایرکت اینستاگرام برای ارسال پیام تبلیغاتی، معرفی محصول یا خدمات و حتی پیگیری مشتریان. این روش، به شما اجازه میدهد به صورت شخصی و مستقیم با کاربر ارتباط بگیرید و یک رابطه ی نزدیک تر از حالت عادی ایجاد کنید. این امر باعث افزایش اعتماد مشتری به برند و خدمات میشه و مشتری راحت تر و با اعتماد بیشتری از پیج شما خرید می‌کند.
تفاوت دایرکت مارکتینگ با تبلیغات عادی در اینستاگرام چیست؟
برخلاف تبلیغات بنری یا پست‌ها و ر یلز ها، در دایرکت مارکتینگ شما مستقیماً سراغ کاربر می‌روید. در این روش، رابطه مستقیم با مخاطب باعث افزایش نرخ پاسخ و اعتماد میشود.
چرا باید از دایرکت مارکتینگ اینستاگرام استفاده کنیم؟
دایرکت مارکتینگ به دلیل ویژگی های منحصر به فردی که دارد یکی از مؤثرترین روش‌های جذب مشتری است، برخی از ویژگی های دایرکت مارکتینگ :
- ارتباط نزدیک و مستقیم با مخاطب
- نرخ تبدیل (Conversion Rate) بسیار بالا
- امکان پیگیری و تعامل شخصی
- هزینه پایین نسبت به تبلیغات سنتی یا پروموت
وقتی مخاطب احساس کند پیام اختصاصی براش ارسال شده است، احتمال اینکه جواب بدهد یا خرید انجام بدهد چند برابر میشود.
مزایای استفاده از دایرکت مارکتینگ در اینستاگرام
فروش مستقیم بدون واسطه
امکان شخصی‌سازی پیام‌ها
مناسب برای کمپین‌های خاص یا تخفیف‌های محدود
قابل استفاده حتی برای پیج‌های کوچک با بودجه کم
ارتباط‌سازی برای فروش‌های بعدی
انواع روش‌های دایرکت مارکتینگ
ارسال دایرکت دستی
ساده ترین روش برای شروع، ارسال دایرکت به صورت دستی به کاربران هدف است. این روش زمان بر است اما دقیق ترین نتایج را میدهد چون می‌توانید متن پیام رو بسته به مخاطب تغییر بدید و بر اساس نوع مخاطب، سفارشی سازی کنید.
استفاده از ربات‌ها و ابزارهای اتوماتیک
اگر تعداد کاربران زیاد باشه یا کمپین های گسترده داشته باشید، استفاده از ابزارهای ارسال خودکار میتواند کار را راحت تر کند. البته باید خیلی دقیق عمل کنید تا دچار محدودیت یا بلاک نشوید.
پاسخ دهی هوشمند با قالب‌های آماده
داشتن یک سری پیام آماده برای پاسخ دادن به سوالات متداول کاربران در دایرکت هم بخشی از استراتژی دایرکت مارکتینگ محسوب میشود. در این روش پاسخ سوال های متداول و بحث هایی که زیاد پرسیده میشه را از قبل آماده میکنیم و زمانی که کاربر یکی از سوالات و در دایرکت میپرسه به راحتی با کپی پیست به دایرکتش پاسخ میدهیم یا برای ارسال پاسخ های آماده از ربات های اتوماتیک استفاده میکنیم.
دایرکت مارکتینگ برای چه نوع پیج‌هایی مناسب است؟
- پیج‌های فروشگاهی و محصولات فیزیکی
- پیج‌های خدماتی (مثل طراحی، آموزش، زیبایی و…)
- پیج‌های شخصی با خدمات مشاوره یا برندینگ
- کسب و کار های محلی مثل کلینیک ها، آرایشگاه ها، آموزشگاه ها و…
نمونه پیام های دایرکت مارکتینگ موفق (متن‌های پیشنهادی)
پیام معرفی خدمات:
سلام وقتتون بخیر
ما خدمات طراحی و تولید محتوای حرفه‌ای برای پیج اینستاگرام ارائه می‌دیم. نمونه کارهامون رو دیدید؟ دوست دارید یک جلسه مشاوره رایگان داشته باشیم؟
پیام تخفیف محدود:
سلام
فقط تا پایان هفته روی پکیج طراحی و مدیریت پیج ۲۰٪ تخفیف داریم. اگر تمایل دارید اطلاعات بیشتری براتون بفرستم
پیام پیگیری:
سلام، فقط خواستم بدونم پیشنهادی که براتون فرستادم رو دیدید؟ اگه سوالی دارید با کمال میل پاسخ می‌دم
اشتباهات رایج در دایرکت مارکتینگ
ارسال پیام کپی و تکراری به همه
شروع پیام با تبلیغ بدون سلام یا معرفی
نداشتن CTA یا دعوت به اقدام واضح
اسپم کردن کاربران ناشناس
عدم پیگیری پس از ارسال پیام
نکاتی برای افزایش نرخ پاسخ در دایرکت
از نام کاربر یا پیج در پیام استفاده کنید
پیام را کوتاه، مودبانه و مستقیم بنویسید
ارزش پیشنهاد را مشخص کنید (مثلاً مشاوره رایگان، تخفیف، نمونه کار)
پیام را در زمان‌های مناسب (مثلاً عصر یا آخر هفته) ارسال کنید
دنبال پاسخ باشید، نه فقط ارسال یک طرفه (از مخاطب سوال بپرسید یا مخاطب را دعوت به اقدام کنید)
ابزارهای کاربردی برای دایرکت مارکتینگ
- IGdm مدیریت دایرکت روی دسکتاپ کامپیوتر
- JARVEE برای ارسال خودکار – نیاز به احتیاط برای جلوگیری از اسپم و بلاک شدن
- ManyChat پاسخ‌دهی خودکار با اتصال به دایرکت
- ابزارهای داخلی و ایرانی مثل دایرکتم و اینستام
آیا دایرکت مارکتینگ بدون تولید محتوا جواب میدهد؟
واقعیت این است که دایرکت مارکتینگ و تولید محتوا دو بال اصلی رشد یک پیج حرفه‌ای هستند. اگر فقط دایرکت بدهید ولی پیج جذاب و باکیفیتی نداشته باشید، احتمال اینکه اعتماد کاربر را جلب کنید پایین است.
در نتیجه، داشتن یک پیج فعال با طراحی مناسب، پست‌های منظم و حرفه‌ای اهمیت زیادی دارد.
اگه نیاز به کمک یا مشاوره در این زمینه دارید، ما خدمات تولید محتوا در مشهد را برای انواع پیج های فروشگاهی و خدماتی ارائه میدهیم.
دایرکت مارکتینگ اگر درست انجام شود، باعث فروش بیشتر میشود
دایرکت مارکتینگ یک روش کم هزینه، سریع و کاملاً شخصی سازی شده برای افزایش فروش در اینستاگرام است.
کافیست روش درست نوشتن پیام، زمان مناسب ارسال و نحوه تعامل با مخاطب را بدانید تا خیلی زود نتایج عالی ببینید.
اگه وقت یا تخصص اجرای این استراتژی را ندارید، تیم تولید محتوای حرفه‌ای نمارا به شما کمک می‌کند تا هم دایرکت حرفه‌ای ارسال کنید، هم پیج اینستاگرامتان را تبدیل به ویترین فروشتان کنید.
(cta)
