فهرست مطالب
در بازار پر رقابت امروزی، کسب و کارها دائماً به دنبال راههایی برای افزایش دیده شدن برند خود و جذب مشتریان جدید هستند. تبلیغات بخش مهمی از هر استراتژی بازاریابی است، اما میتواند پرهزینه نیز باشد. خوشبختانه، روشهای اقتصادی وجود دارد که کسب و کارها میتوانند از آن برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود استفاده کنند. در ادامه این مقاله با ما همراه باشید تا به بررسی ارزانترین روشهای تبلیغات بپردازیم.
به گفته کارشناسان تجارت، ارزانترین روش تبلیغات، بازاریابی کلامی است. این نوع تبلیغات براساس رضایت مشتری جهت معرفی یک کسب و کار به دوستان، خانواده و همکارانشان متکی است. این روش آنقدر قدرتمند است که میتواند به کسب و کارها در ایجاد وفاداری مشتری و افزایش درآمد کمک کند.
بازاریابی کلامی
در اینجا دلایلی وجود دارد که نشان میدهد بازاریابی کلامی یکی از روشهای تبلیغات ارزان برای مشاغل است:
1. بازاریابی کلامی رایگان می باشد
برخلاف روشهای سنتی تبلیغات مانند تبلیغات چاپی، رادیویی، بیلبوردها یا تلویزیونی، بازاریابی کلامی نیازی به سرمایه گذاری مالی ندارد. اساساً این تبلیغات رایگان است زیرا مشتریان خوشحال میشوند که یک تجارت را بدون هیچ انگیزه مالی به دیگران توصیه کنند.
2. بازاریابی کلامی قابل اعتماد می باشد
مصرف کنندگان به توصیههای افرادی که میشناسند و به آنها اعتماد دارند بیشتر از تبلیغات شرکتها اعتماد میکنند. بازاریابی کلامی بر اساس تجربیات و نظرات شخصی است و آن را به منبع اطلاعاتی قابل اعتمادتری برای مشتریان بالقوه تبدیل میکند.
3. بازاریابی کلامی هدفمند می باشد
بازاریابی کلامی ذاتاً هدفمند است زیرا بر روابط و ارتباطات شخصی متکی است. مشتریان راضی احتمالاً کسبوکاری را به افرادی با علایق یا نیازهای مشابه توصیه میکنند و دسترسی کسبوکارها به مخاطبان هدف را آسانتر میکنند.
4. بازاریابی کلامی مقیاس پذیر می باشد
بازاریابی کلامی بسته به اندازه کسب و کار و اهداف بازاریابی آن را میتوان افزایش یا کاهش داد. کسبوکارهای کوچک میتوانند از پایگاه مشتریان فعلی خود برای انتشار اخبار در مورد محصولات یا خدمات خود استفاده کنند، در حالی که کسبوکارهای بزرگتر میتوانند از رسانههای اجتماعی و دیگر پلتفرمهای آنلاین برای تقویت پیام خود استفاده کنند.
5. بازاریابی کلامی پایدار می باشد
برخلاف روشهای سنتی تبلیغات که نیاز به سرمایهگذاری مداوم دارند، بازاریابی کلامی در دراز مدت پایدار است. مشتریان راضی همچنان یک کسب و کار را به دیگران توصیه میکنند که منجر به جریان ثابت مشتریان جدید و افزایش درآمد میشود.
اما چگونه کسب و کارها میتوانند از بازاریابی کلامی برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود استفاده کنند؟
ابتدا بهتر است در این مورد صحبت کنیم که تبلیغات در هر زمینه مثل تبلیغات کلامی، تبلیغات چاپی، تلویزیونی و غیره در ابتدا نیاز به یک مشاوره کسب و کار دارد تاطبق برنامه ریزیهای انجام شده این فرایند در مسیر درست خود قراربگیرد و باعث رشد و دیده شدن بیشتر شود.
درست است که تبلیغات ارزان و رایگانی مثل تبلیغات کلامی از مزایایی برخوردار میباشد و تا حدی میتوان با این روش پیشرفت کرد و دیده شد، اما باید در نظر داشت که این روشهای رایگان زمانبر هستند و برای رسیدن به هدف مورد نظر باید مقداری صبور باشید.
بازاریابی کلامی برای تبلیغ محصولات یا خدمات
· ارائه خدمات عالی به مشتریان
کلید بازاریابی کلامی ارائه خدمات عالی به مشتریان است. مشتریان راضی، بیشتر احتمال دارد که یک کسب و کار را به دیگران توصیه کنند. بنابراین مهم است که در هر بخش از کسب و کار خود رضایت مشتری را در اولویت قرار دهیم.
· اهمیت دادن به نظرات مشتریان
نظرات مثبت از مشتریان راضی میتواند در ایجاد اعتماد و اعتبار در یک کسب و کار کمک زیادی کند. مشتریان را تشویق کنید تا نظرات خود را در وب سایت یا صفحات رسانههای اجتماعی خود بگذارند و آن نظرات را با مخاطبان خود به اشتراک بگذارید.
· ایجاد انگیزه در مخاطب برای معرفی کسب و کار خود
اگرچه بازاریابی کلامی نیازی به ایجاد انگیزههای مالی نداشته و صرفا با ارائه خدمات یا محصولات با کیفیت اتفاق میافتد، اما در نظر گرفتن هدایا و تخفیفات مختلف روی محصولاتتان میتواند انگیزه بسیار خوبی در مخاطبان شما برای معرفی کسب و کارتان به دیگران ایجاد کند.
· استفاده از رسانههای اجتماعی
رسانههای اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر و اینستاگرام ابزارهای قدرتمندی برای بازاریابی کلامی هستند. مشتریان را تشویق کنید تا تجربیات خود از کسب و کار شما را در رسانههای اجتماعی به اشتراک بگذارند و با پاسخ دادن به نظرات و پیامها با آنها تعامل داشته باشید.
بازاریابی اینترنتی
در اینجا چند دلیل وجود دارد که چرا طراحی سایت، ارزانترین راه برای بازاریابی کسب و کار شما است:
1. هزینه های راه اندازی پایین
در صورتی که دانش راهاندازی و اداره یک وب سایت برای کسب و کار خود را ندارید میتوانید از یک فرد متخصص یا یک تیم طراحی سایت برای انجام این کار کمک بگیرید
2. دسترسی گسترده 24/7
یکی از مهمترین مزایای داشتن وب سایت، عدم محدود بودن به زمان و مکان است. با این روش محصولات و خدمات شما برای هر کسی که به اینترنت متصل است، بدون توجه به زمان و موقعیت مکانی قابل دسترسی است. این بدان معنی است که میتوانید پایگاه مشتریان خود را فراتر از منطقه محلی خود گسترش داده و به بازارهای جهانی دسترسی پیدا کنید.
3. داشتن قابلیت تحلیل و بهبود عملکرد
همانطور که در مطالب قبلی نیز به این مسئله تاکید ویژه داشتیم، دریافت فیدبک و تحلیل آن یکی از گامهای اصلی برای بهبود عملکرد و افزایش بازخورد از تبلیغاتان است. ایجاد یک وب سایت به شما این امکان را میدهد تا نتایج خود را پیگیری و تحلیل کنید. میتوانید از ابزارهایی مانند Google Analytics برای نظارت بر وضعیت بازدیدکنندگان وب سایت خود و تجزیه و تحلیل رفتار آنها استفاده کنید. این دادهها میتواند به شما کمک کند تا تصمیمات آگاهانهای در مورد استراتژی بازاریابی خود بگیرید و عملکرد وب سایت خود را بهبود بخشید.
آیا فقط طراحی یک سایت کافی است؟
برای انجام تبلیغات موفق در دنیای مجازی، صرفا داشتن یک وبسایت کافی نیست. جذابیت ظاهری وبسایت شما قطعا در جذب مخاطب تاثیرگذار است، اما این به تنهایی کافی نیست و برای رسیدن به هدف نهایی که فروش فوق العاده و برندسازی است، باید موارد دیگری از جمله بهینه بودن سایت، سئو و… را هم برای آن در نظر بگیرید.
هدفمند عمل کنید
مهمترین مسئله در داشتن یک سایت موفق، هدف داشتن، برنامه ریزی برای آن و در نهایت عمل کردن در جهت برنامه ریزی انجام شده است. وب سایت شما باید با در نظر گرفتن این موضوع طراحی شود. یک استراتژی اصولی تضمین میکند که وب سایت شما نه تنها از نظر ظاهری جذاب است، بلکه کاربردی بوده و باعث برطرف کردن نیاز مشتری و در نهایت افزایش فروش شما میشود.
عملکرد را بررسی کنید
همانطور که کمی بالاتر نیز به این مسئله اشاره کردیم، جذابیت ظاهری وبسایت به تنهایی کافی نیست و سایت شما باید عملکرد مطلوب و کاربر پسندی داشته باشد. بازدیدکننده سایت شما باید بتواند به به راحتی و با سرعت هرچه بیشتر به بخش مورد نظر خود دسترسی پیدا کند. یک تجربه کاربری یکپارچه نه تنها بازدیدکنندگان را برای مدت طولانیتری در سایت شما نگه میدارد، بلکه احتمال تبدیل شدن آنها به مشتری دائمی را نیز افزایش میدهد.
بهینه سازی وب سایت
بهینه سازی وب سایت (SEO) برای موتورهای جستجو بسیار مهم است. این شامل پیاده سازی تکنیکها و استراتژیهای مختلف برای بهبود دیده شدن وب سایت شما در صفحات نتایج موتورهای جستجو است. معجزه سئو آنجاست که زمانی که شما در رتبههای برتر موتورهای جستجو قرار بگیرید، به جای اینکه به دنبال مشتری بروید، مشتریان به سمت شما سرازیر خواهند شد.
نتیجه گیری
درپایان باید بگوییم که بازاریابی کلامی و طراحی سایت هر دو از روشهای تبلیغات ارزان برای مشاغل محسوب میشوند. همانطور که بیان کردهایم در بازاریابی کلامی مشتری زمانی به معرفی کسب و کار شما میپردازد که یکی از نیازهای اساسی خود را با مراجعه به شرکت شما برطرف کرده باشد که باعث اعتمادسازی مشتری می شود و به معرفی شما نیز می پردازد. اما طراحی سایت یک روش مقرون به صرفه جهت معرفی شرکت شما میباشد تا به مخاطبان و مشتریان گستردهتری دست پیدا کنید.
